Guten Tag!
Ich habe ein Problem beim Neustart von meinem Notebook. Das liegt an Windows 10. Ich habe mit dem Support bereits geschrieben, der meinte es liegt eine Inkompatibilität mit der Hardware vor. Ich solle den neuesten Chipsatztreiber installieren. Auf der Herstellerhomepage ist jedoch nur ein veralteter und der Support meinte, ich solle bei Intel den aktuellsten Treiber herunterladen. Ich habe Intel Driver Update Utility installiert. Das Programm fand auch einen neuen Treiber für den Chipsatz, der auch mit Windows 10 kompatibel ist. Das Problem: Er installiert ordnungsgemäß, doch nach dem Neustart ist immer wieder der alte Treiber installiert. Ich habe auch im Internet nach einer Lösung gesucht. Dort stand, man soll bei der Eingabeaufforderung "cd\" eingeben und dann den Namen des Treibers sowie -overall. Die Installation startete normal, doch nach dem Neustart war wieder der veraltete Treiber installiert. Meine Frage: Gibt es eine Möglichkeit, den Treiber ordnungsgemäß zu installieren oder ist dieser einfach mit dem ganzen System inkompatibel? Der Hersteller bietet bei diesem Notebook jedenfalls keinen Support und keine Treiber für Windows 10 an.